做一个具有服务之心的领导者
做一个具有服务之心的领导者,具有服务之心的领导认为,成败并非取决于领导者本身的地位,关键是那些所服务的人群。下面小编分享做一个具有服务之心的领导者,一起来看下吧。
做一个具有服务之心的领导者1“服务式领导”的概念数十年间被广泛流传到世界的各个角落。然而,当提及“服务式领导”的时候,人们往往会联想到“仆人”这个词。难道领导就是为了取悦员工吗?甚至有人认为,服务式领导只适合于教堂这种特殊的团体。事实上,人们曲解服务式领导的原因在于,他们不明白领导行为是由两方面职责所组成的:愿景与执行。不同职责下的领导心态是不一样的。
领导力的一方面是设定愿景,在这个职责下,领导者需要设定发展的方向,了解整体组织的目标是什么。一旦目标确定后,领导者的角色就要立刻转换到执行上来,这就是领导力的另一个方面。怎样才能实现设定的目标?这时候,领导的服务之心就开始发挥作用了。
领导力的核心本质就是要使人们心甘情愿地跟着走,这里暗含着一种谦卑的感觉,要非常恰当地处理,且能从别人那里获得积极的反馈。有两个词用来形容领导力是最恰当不过的:决心和谦卑。“决心”是指领导者达成目标、实现愿景、完成任务的意愿。“谦卑”是指领导者的一种心态,领导行为并非重视领导者本身,而是要关注被领导的人,即员工,了解他们想要什么。
领导者分为两种,一种是只想着自己的领导,比较自私;还有一种是想着为员工服务的领导。一个典型的 ……此处隐藏1228个字……们时刻关注我们的周围、市场或者竞争环境。我希望员工们及时了解客户的动态,了解竞争形势的变化、技术革新以及全球时事对我们战略的影响。
不管你毕业于哪个学校,不管你拿的是什么文凭,在信息爆炸的当下,我们肯定有大量需要了解但是还没掌握的知识。读书、看报、翻阅杂志、上网是掌握知识的重要途径。
当然学习还可以是问问题,可以是观察,深入工厂,拜访经销商,到客户那边去学习。
不能保持与时俱进的后果就是遭遇了你本该事先预料到的困难,而且你会很久才从此挫折中舒缓过来,更或者你将从此万劫不复。
6、成长自己
富有挑战的工作环境、充满机会的组织、积极向上的团队、慧眼识人的伯乐都是你职场成功的充分条件,但是切记:你的职业你拥有,你的成功的必要条件是你不断推动你自己的发展,在顺境和逆境中持续交出“漂亮的”成绩单。至少在就业期间追求“终身教育”,不断接触新事物、结识新朋友、接受新的挑战,比起不断重复轻松赚钱的项目来,这样你将学到更多,成长更快。
7、善于沟通
要在现代企业里成长发展,不仅需要在职场驰骋的你勤于学习、勇于实践,而且需要你在不断交出满意成绩单的同时,善于沟通:以乐观积极的态度与同事沟通做到上情下达,与领导沟通做到下情上达,与客户沟通发掘客户未被满足的需求,公正客观地与媒体(包括博客等的社交媒体)沟通分享企业的成功。
8、保持状态
高层管理者希望其员工不仅在业务风调雨顺时,积极参与、主动合作、表达想法、完成业绩,譬如每年实现销售收入和利润的两位数增长。高层管理者更希望在整个市场不增长甚至下降的时候,其下属永远保持战备状态通过实行创新、采用精益、控制成本实现市场份额和利润的双增长。