职场沟通的技巧
职场沟通的技巧，求职的时候hr最看重的是个人能力，无论做什么都要掌握好分寸，知道这些规则能够帮助你改善职场关系，学会向同事学习可以省掉很多麻烦，小编这就带你了解职场沟通的技巧。
职场沟通的技巧1确定提问的内容
有些人总是迅速作答，似乎反应敏捷。但很多时候我们答非所问，就是因为没有弄清对方的真正意图。比如老板问小A：“最近工作遇到什么问题了吗？”小A立刻想到昨天把材料送错了：“很抱歉，昨天的事是这样的……”老板一头雾水：“我只是想了解一下项目的进展，看看你会遇到什么困难……”
确定提问的内容是回答的关键。这时候，反问就是一种回答，表明您认真倾听的态度，“你的意思是不是……”、“你希望了解的是不是……”这不但让您有时间整理思路，而且也能让对方感觉您是个严谨而沉着的人。否则，一知半解就滔滔不绝，结果很可能是您说了半天，却完全不在点子上。如果老板是个耐心有限的人，您表现自己的机会可就不多了。
回答要简单明确
回答问题，尤其是老板的质询，要特别注意简洁明确，拣最重要的说。尽量不要使用“好像”、“大概”这样的词汇。要命的是，有的人几乎把这样的词汇当作口头禅了。老板问“为什么样品没有准时出来？”小B答，“好像……应当是……前天已经和厂家沟通过了，因为产品从来没有在这么短的工期里赶制出来，所以……大概比我们预定的时间稍微迟了一点。”如果老板默不作声，不要以为他正竖着耳朵听得认真，很可能，他 ……此处隐藏553个字……在工作当中遇到困难，以及接下来的工作需要获得的资源支持。
3. 不要和一些较真的人讨论“敏感话题”
你要明白，你关心的事情不一定是别人感兴趣的事情，沟通中一定会有争执与摩擦，和一个喜欢钻牛角尖的人是无法正常对话的，所以绕开一些“敏感话题”也是一个有效的沟通方式。
4. 三个最佳沟通时间点
每个人都有自己的节奏，不要随意打乱他人的节奏。
遇到问题需要寻求他人的帮助时，如果不是特别重要的工作，可以先自己整理起来寻找合适的时间。
要是事情比较重要需要请示领导，最佳的时间点是刚到公司，工作的间隙以及下班之前。
5. 说话之前先在头脑中考虑清楚
当别人说完话不要马上就接话，先给自己一点时间消化对方的信息，考虑过后再回答。
比如当别人向你询问意见时，不要直接说“我觉得……，你应该……”，而用“我想先听听你自己的看法，可以和我说一下吗？”，会显得你更加成熟。
6. 放低自己的身段虚心接受建议
每个人身上都有别人值得学习的方面，不要把自己看得太高，否则容易摔得很惨。
不懂的地方就虚心向他人请教，不懂装懂或者一知半解只会让你失去更多的学习机会。
7. 养成回复信息的习惯
沟通是双向的，如果只有别人给你反应，你完全不回复，这个沟通就是不成立的。
所以对于别人的消息，哪怕来不及及时回复，也要给对方一个已经接受到的信号。
8. 复述和确认很重要
语言的表达具有时效性，也许刚说完的话你过会儿就想不起来了，所以在不确定的情况下不要不好意思确认，没有听懂就及时询问，接受信息以后最好进行复述和确认。
