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企业管理几大系统
企业管理几大系统,每一个企业都会有一整套完整的体系,对于管理员工或者是公司都有着重要的作用和效果的,也是分为几大系统的,小编为大家整理好了企业管理几大系统的相关资料,一起来看看吧。
企业管理几大系统1一、EIP EIP(Enterprise Information Portal)
企业信息门户,一个企业的信息门户,它的价值在于使企业能够释放存储在企业内部和外部的各种信息,使企业员工、用户和合作伙伴能够从单一的渠道访问其所需的个人化信息,这个单一的访问渠道就是网络浏览器(IE 或 Netscape)。
一个企业的信息门户对外是企业网站,对内则是管理和查询日常业务的公用平台。
通过企业信息门户,员工可以访问企业的生产信息、销售信息、库存信息和客户信息,以最低的成本共享和利用企业的所有信息。
而对企业来说,可以通过企业门户及时向客户提供准确的信息,而且随着网上业务的不断发展,企业信息门户还可以拓展企业的业务范围,创造新的业务机会,成为推动企业走进电子商务的强大工具。
二、CRM CRM是Customer Relationship Management的简写,即客户关系管理。
简单地说,CRM是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。
CRM注重的是与客户的交流,企业的经营是以客 ……此处隐藏2165个字……瓶颈”走
4、战略、运营和人员的协调才会有效执行
5、让制度站起来提高纠偏力
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三、人员配置是当家人的工作
1、什么是人才
2、拉郎配
3、实事求是有时候会使生活变得很残酷
4、畅通干部培养渠道的重要性
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四、提高资金价值是公司理财的根本所在
1、财务管理和会计是两回事
2、财务管理的首要职能是计划和决策
3、现金是企业的血液
4、四个重要概念:
成本、边际成本、博弈、杠杆
5、项目投融资杠杆的正向和反向影响
6、经营风险和财务风险
7、金融的本质是不求所有但求所在
8、财政政策的本质是利益杠杆
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五、运营管理是最讲艺术性的环节
1、方式和过程的重要性
2、面对现实
3、岗位管理轴心
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六、营销管理是最具挑战性的环节
1、营销新观念
2、关注顾客背叛率
3、良好的口碑是营销成功的关键
4、细分市场和目标客户
5、电子商务
6、国际商务管理
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七、管理信息系统是企业高效管理的重要平台
1、CIO,首席信息执行官
2、事物处理系统
3、办公自动化系统
4、决策支持系统
5、资源计划系统