
员工激励从洞察动机开始
研究:“权力欲强”更有领导力
人们通常认为:员工与组织的目标很吻合,就无须关注人的心理动机,绩效自然形成。心理学家戴维`麦克莱兰及其同事戴维。伯纳姆却不同意这种观点。
他们认为,管理者在工作中有三种重要的动机:成就需要、权力需要和亲和需要。根据不同的动机以及抑制力的强弱,可以将人分为不同的类型。那些具有很强的权力动机和抑制力,以及很弱的亲和动机经理人通常是最优秀的,他们的直接下属责任感更强,能够更清楚地看到组织的目标,也更富有团队精神。
究竟是什么因素造就或激励一个人成为优秀的管理者?
大多数人认为,是希望自己能够更完美、更高效地做事情的成就需要。但事实上,由于致力于自我的进步,他们总是希望自己一个人包揽更多的事情。同时,希望及时地得到外界评价和反馈。然而,现实是管理者不能单枪匹马地完成任务,并且由于授权他人去做,便不可能很快得到关于个人的反馈意见。
心理学家们对一些美国大企业的管理人员进行了研究,其结论显示:公司最高层的管理者必须对权力有强烈的需要,积极建立自己对他人的影响力。然而,这种需要必须加以引导和控制,这样才能给管理者所处的整个组织带来好处,而不是提高管理者个人的权势。此外,高层管理者对权力的需要应该大于渴望受人欢迎的需要。
管理者需要“小野心”
古今中外,成功的“野心家”不胜枚举。他们将权力发挥到了极致,他们在成就自己的同时, ……此处隐藏858个字……强。他们容易得到别人的'推举,从而担任更多的职务。他们有为他人服务的愿望,也更有节制。就像心理学家研究发现一样:优秀的管理者在权力欲和抑制力两方面的得分都很高。因此,对权力的热望是优秀管理者不可或缺的特质。
研究同时发现:人们一直用可怕的独裁主义来贬低管理中权力的重要性。但事实上,管理毕竟是一场影响力游戏,民主式管理的倡导者要求管理者更多地关心员工的个人需要,却不是要求管理者帮助员工去完成工作。
因此,企业高管如果发现你的经理人对权力游戏感兴趣,并不要过分担心他们一定会独裁。相反,受权力驱动的管理者更会鼓舞下属的士气,而不是打击他们的信心。
冯恺是一家公司的销售经理,虽然为人并不亲和,但这并不影响他的影响力。因为,在关键时刻,他总能让团队转危为安。尤其是在前一阵子,当公司兼并了一家同行企业后,团队陷入被合并、拆分的境地,而冯恺的力挽狂澜,保住了团队在公司中的位置。虽然员工也对冯恺的独裁有点意见,但对于组织效率来说,这未尝不是件好事,没有摇摆的政策和飘浮不定的方向,让人工作起来很简单、高效。冯恺的上司意识到了这个问题,提醒他必须有适度的弹性:要做领导者的事情,也要做好导师和教练。
权力不是“唯所欲为”,而是意味着要承担更多的责任和大局观:如何实现组织的目标?如何更好地调动参与者的积极性?如何让权力变成达成业绩的有利工具?权利的本质是责任,这不应该是唱高调,而要是实实在在的信念和行动。只有拥有这种信念的上司,才会赢得下属的尊重,并助他成就业绩。而这样的权力会自然地引申为领导力,即便他并不再使用或拥有权力,也一样会影响他人,甚至是一生。
这才是最好的权力拥有者,如果你可以将权力变为真正的领导力和影响力,你便成功。