面试中如何做到察言观色

面试中如何做到察言观色

面试中如何做到察言观色，在职场的面试中不仅应聘者很重要，同样面试官也是很重要的，因为面试的双向的选择，有可能应聘者因为你的行为而不选择你的公司，下面小编分享面试如何做到察言观色，一起来看下吧。

1、首先，很重要的一点是要营造轻松自然的面试环境，让应聘者彻底的放松，卸去伪装，回归其本原（性）和自然状态，这样才有"察言观色"的正确基础，否则，仍旧是在"雾里看花"或是"蜻蜓点水"，看不透其本质。

2、应聘者来了后，你第一眼往往是看其整体形象，包括长相、化妆、衣着打扮、发型、配饰、衣服整洁度、皮鞋、挎包等。看形象主要是看其是否符合职业和岗位的定位，即外表职业化是否契合。如一个不修边幅的人员做销售是不太靠谱的，但做研发是可以的；又或是一个穿着打扮夸张的美女来应聘财务往往是让人不放心的，而一个号称年薪五十万的销售经理仍旧背一个旧得脱皮掉色的低档挎包往往也是不衬其身价的（要不就是其薪资撒谎）。

3、再看其精神面貌和眼神。精神饱满，走路快而有力，眼神发亮等说明应聘者整个人的精神面貌很好，健康、自信、积极、精力充沛并有工作激情。反之，则是暗淡消极之人，要慎重。

4、在应聘者回答你的提问或自我表述观点时，重点看其眼神、语速语调、面部表情、手势等，如果面部表情丰富、声情并茂，手势较多，讲到兴奋处两眼冒光，说明所描述工作内容大都为真实且是其引以为豪的。反之 ……此处隐藏2324个字……就会影响气血的变化而从脉上显示出来，因此通过诊脉也可以了解全身气血的情况。对于切的理解，简单的说就是如何辨别问题所在。就面试的切来说，应当通过对面试的流程控制，给应试者重点设置一些面试障碍，通过观察应试者的反应，由此及彼，还原应试者的能力素质，推测应试者与岗位的匹配度，从而确定备选人。具体如何操作呢？

首先是要把握切“点”。在面试过程中，哪一步最重要，什么样的问题对于岗位匹配度的判断有用，这些都是切“点”所在。比如，在面试中，涉及到应试者的职业技能的时候，我们可以设置切“点”，涉及到职业操守的时候，我也可以设置切“点”，涉及到职业发展的时候也可以设置切“点”，这个切“点”的设置一定要与我们的选才标准密切相关。

其次是切“面”，当切“点”相对固定的时候，我们就该考虑切“面”的问题了。把握切面的原则是宜细不宜宽，也就是说我们设置的面试障碍尽量细化，不要过于宽泛，就像挖井一样，井口不一定非要大，只要够深就行了。譬如我们要了解应试者的职业技能，我们不必问他修过什么课程，也不必问他是在什么地方上的大学，我们只需要问的是你做过什么？你是怎么做的？做的过程中遇到什么问题？你是如何解决的？你从中收获了什么？这样一个深入的问话，应试者发现、分析、解决问题的能力就显现出来了。

最后是还原，还原的意思就是综合整个面试搜集到的信息，展现出应试者真实的能力素质架构。招聘是一场赌博，从应聘和招聘双方的全局来看，一赢俱赢，一损俱损，共赢是最佳选择。我们力图通过面试“切”出来的信息还原出一个真实的应试者，使我们提供的岗位满足应试者的职业和人生发展，也使应试者能为岗位和企业带来贡献，只有这样的吻合才能实现最佳。还原的关键是信息的多和准，做到这两者就能实现准确的还原。