常见的社区问题和解决方案

常见的社区问题和解决方案

常见的社区问题和解决方案。社区是有联系、有共同特征的人群居住的一定的区域，在社区的治理过程中，往往会遇到很多问题，如何解决这些问题需要探索。下面分享常见的社区问题和解决方案。

一、当前社区存在的问题

一是社区工作职责不明。上级政府、街道与社区居委会的关系不清晰，政府依法行政、社区依法自治的职责界定不清楚，社区居委会的责、权、利不配套。

二是社区经济基础较差，经费紧张问题比较突出。但在待遇低、经费缺口如此之大的情况下，社区居委会却担负着社区内的计划生育、综合治理、民政低保、社会就业、公共卫生等大项工作及政府各职能部门临时安排的如各种普查、统计、普法、医保、社保、土地、规划、城建、烟草、酒类专卖、信访、物价、工青妇兵等初步统计不少于40项的各种行政事务，工作压力大、难度高。

三是社区共建意识有待加强。有相当部分的单位和部门参与社区共建的热情不高，对社区共驻共建只停留在“共而不建、只图形式、不求实效”的地步，对待社区工作“讲起来重要，干起来需要，要起钱来就不要”，突出表现就是每年的共建经费需要社区干部多次上门讨要，把参与社区建设当成一种负担。

四是社区服务有待加强。当前的社区服务大多停留在较浅的层面，没有突破福利服务的范围，以无偿的、短期的、面向弱势群体的社会救助和福利性服务为主，低偿或有偿的面向大众的服务几乎为零。

二、 ……此处隐藏1248个字……上却是给社区添乱。比如，社区居民希望解决路灯问题，上级却要求搞各种APP安装。社区投入人力物力忙了半天，居民一点也不高兴，上级还要弄满意度调查，更要命的是，如果满意度低，板子还要打在社区屁股上。

第五个难题，社区的政府行为太多，忙创建、忙检查、忙汇报，围着办公桌、会议室转，变成了政事儿，却冷落了居民，降低了社区与居民的亲和力。

第六个难题，生活提高综合症。生活好了，不科学饮食就会肥胖。社会也一样，车位问题，养狗问题，广场健身扰民问题等等一系列因为生活提高带来的社会矛盾，也对社区工作提出新的课题。

二、常见社区问题的解决方案

一是能说通群众，说服群众。所有社区干部，一定要打好这项基本功。熟悉政策不是本事，通过自己的嘴让群众理解政策才是本事。所以，要多与群众交谈交心，掌握群众语言，了解群众心理，善于与群众交流沟通，这是社区工作的重要方法。

二是组成合唱队，一个人能说影响不大，一定要扩大嘴的队伍，第一支是党员队伍，通过他们传递社区正能量，要经常组织他们结合社区需要开展活动，把这支队伍作用很好发挥出来。第二支是业主队伍，通过他们与物业和业主协商，解决物业自身的运行问题。第三支是居民议事会，社区矛盾组织相关居民代表讨论，讲对策、讲政策、讲法律，把各种意见亮一亮，通过居民代表说服群众，督促有关部门严格执法。第四支是志愿者队伍，通过社会组织把他们的作用发挥出来。

三是与群众打成一片，在工作导向上，贴近群众需要来投入，做群众想做的事，解决群众实际问题。在平时多接触群众，尽可能与更多的群众交流往来，成为他们的朋友，熟人。形到熟人好办事的状态。