怎么和还没有成交的客户交流
怎么和还没有成交的客户交流，沟通是成交的桥梁。也是销售都应该具备的一项技能。良好的沟通可以让客户在与你的谈话中快速地成交。那么，怎么和还没有成交的客户交流。
怎么和还没有成交的客户交流1第一是打开话题。客户已经和我们联系上了，那么我们就要吸引客户到我们的产品上了。这里关键就是产品的相关信息了，所以我们先要说出产品的与众不同，以此来吸引客户驻留。
第二，讲客户关心的问题。客户关心的问题无非就是他能使用这款产品做什么，我们需要就产品给客户带来的好处和便利等等优势都说出来给客户听，这才事客户所要关心的事情。
第三，聆听客户的需求。听需求很容易，只要客户表达自己的需求，我们便能应付自如，但是面对不知道自己需求的客户，或者说不清楚自己的需求点的时候，我们就要注意倾听了，帮助客户快速定位到自己的需求点。
第四巧妙的问句。一般我们在沟通的时候，需要针对客户的需求提出适当的问题，这里是需要技巧的，而且也是需要经验的，因为很多客户并不知道自己的需求存在很大的误区和不合理的地方，这时候我们一来不能直接提出，二来又不能不说，所以这里巧妙的反问会带来更好的效果。
第五抓住成交的信号。成交，是我们销售的最终目的，我们的谈话都是以成交为导引的，所以当你觉察到客户已经明白并且做出满意的信号时，不妨抓紧时机，提出让客户无法犹豫的优惠条件，这时候，成交就水到渠成了。
最后 ……此处隐藏750个字……之道。”
怎么和还没有成交的客户交流3一、向沟通对手表示善意与欢迎
如果沟通是由自己发起，提供对方一切的方便，能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当自己的沟通客户是远道而来的，自己热心地告知客户，会安排一切，不但表现出自己的诚意，也能使客户在不必顾虑食宿等琐事的情况下，专心与自己进行沟通。
二、关注客户的需要
只有产生关心才能产生关系，无论你从事任何一个行业，把人际关系做好，都会对自己产生一个巨大的推动。大家都熟知的乔·吉拉德，被誉为可以在任何时间和地点向任何人推销任何产品的传奇式人物，但乔·吉拉德也曾因为没有认真地关注客户的需要而丢掉生意。
三、让客户感受到足够的热情
热情是有效沟通的关键，当你冷漠的时候就是失败的开始。经纪人对房子的热爱程度将影响客户的决定。那些顶尖销售人员之所以能够成功，就在于大家在任何时候、任何情况下都对自己的公司和房源抱有感染人心的热情。
四、清晰地表达自己的观点
由于心情紧张等原因，也可能会因急于表达自己的销售意图而忽视自己的表达方式，甚至语言表达错误百出，结果与客户沟通起来就会吃力。所以，大家要尽可能地用最清晰、简明的语言使客户获得其想要知道的相关信息。
五、耐心聆听客户需要左中括号
聆听也是有效的沟通手段，要想在最短的时间内打动客户，千万不要只顾自己高谈阔论，说一些无聊的话题令客户感到厌烦。一定要认真听取客户对房源的看法及要求，只有这样才能展开针对性地沟通。当然，在倾听过程中，不可表现出漠视、冷漠的态度，而要适当给予回应或表示赞同。
