面试官如何应对电话面试
面试官如何应对电话面试,现在一般普遍采用的是面对面的面试,但是有时候因为求职者在外地或者其他特殊的原因,不得不采用电话面试来面试,来看面试官如何应对电话面试。
面试官如何应对电话面试1尽可能多地先了解求职者
电话面试前多了解一下求职者,这会让电话面试更加平缓。因为你已经了解了对方的一些情况,彼此之间的陌生感会降低很多。了解求职者有很多种方式,求职者的博客或者网络上任何关于他(她、的报道。如果求职者没有博客和任何网络可以查到的报道,没有关系,多看一下他(她、的 简历 ,了解一下此人的背景、经历等等。如果连 简历 都没有呢?那你可以把你需要了解的信息发一封电子邮件,让对方填写。
恰当地称呼对方
如果充分了解了对方的背景和当前情况,你将对电话面试有充分的自信。比如:你得知对方是博士学位,如果你称呼对方为某某博士,效果会不会比某某先生(甚至某某某、更好些?
提前准备好要问的问题
面试官当然都知道电话面试要问什么问题。这里指的提前准备好问题是指:把需要问的问题列表打印出来,电话面试时你就不至于有所遗漏。当然,这并非让你对着问题毫无变化地一个个往下问。如果这样的话,这就和Email列出问题没什么区别了。电话面试的优势在于,面试官可以根据对方的回答及时调整问题的顺序、形式等等。
用一个放松的开场白
如果你觉得开场白是电话面试最尴尬的部分 ……此处隐藏619个字……的应聘者,往往有着比较强烈的求职欲望。
电话面试需要避免哪些误区?
1、没有做好邀约前的准备
在进行电话邀约前,要提前做好准备,根据求职者的差异制定不同的邀约方案,因此要准备好候选人的基本信息资料(如姓名、联系方式、工作、学历等相关资料、以及记录必备的纸和笔等。充分的准备不是成功的全部,但却是成功的基础。
2、没有特别注意你的声调
在面对面的面试当中,眼神接触、面部表情和身体语言都会传达有关你的兴趣和热情的信息。
但是在电话面试当中,候选人无法看到你,你的声调就变得非常重要。需确保你的声音听起来投入、乐观和友好。
3、允许自己分心
退出你的邮箱,关掉即时通讯,退出你的电脑上任何其它可能会让你分心的程序。如果你正在说话的时候收到了一封新邮件,你的全部注意力会被转移,你的声音会泄露你的心不在焉。这不是多任务操作的时候。
4、提“是否”类问题
对于明显的“是否”类问题,往往有很强的引导性,起不到面试的作用。比如:你是否是一个正直的人?你能否客观处理同事间出现的矛盾?这类的问题引导性较强,不能准确考验应聘者的素质。
而改问:你能否举一个说明你正直的例子?如果同事间出现矛盾,你是怎么处理的?这样发问才能更好的发现应聘者的真实信息,为我们提供更有力的参考因素。
5、怕被拒绝
优秀的求职者通常可能会因为接到太多招聘人员的邀约电话而产生反感,甚至会不礼貌地拒绝。如果被拒绝次数太多,招聘人员的积极性就会受到打击,所以我们要做好被拒绝的心理准备,保持平稳的情绪。