门诊护士护理工作创新

门诊护士护理工作创新

门诊护士护理工作创新，门诊是医院为病人提供医疗服务的重要场所，是医院的窗口，随着生活水平的提高，对医院的医疗技术和服务水平的要求也会变高，下面了解门诊护士护理工作创新。

1、根据市场需求实现观念创新

我院始建于1952年，随着时代的变迁，服务模式和理念在不断更新。特别是新一届领导班子成立后，提出“仁爱博精”的院训和“始于病人需要，终于病人满意，以健康为中心，服务从我做起”的护理理念。在这种新理念的支配下，门诊护理工作努力适应环境和医疗市场的发展变化，工作由原来的被动服务变为主动服务。主要包括：①主动换位，在具体工作中充分尊重和理解病人的需求，视病人为亲人，开展“假如我是一名病人”的活动；②主动沟通，护患沟通是观念创新中最重要的内容，通过一句温暖的问候、一个关爱的眼神、一个温柔的动作、一种默契的心灵共鸣，可起到药物无法替代的作用，通过主动沟通了解病人的心理状况和需求。同时在“以病人为中心”的基础上。提出和拓展了“以人群的健康为中心”，在充分尊重和关怀门诊病人的同时，更关注亚健康人群。对就诊病人及陪护人员根据其心理需要安排门诊导医、分诊护士，利用候诊时间进行卫生科普知识宣教，对专科病人开展专题讲座，开设健康教育专栏以满足病人的需要。在护理实践中，我们深刻地感受到，作为门诊护理人员的责任和义务，就是要让我们的服务对象在一跨进医院门口，就能得到最热情、温馨和周到的服务。

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4、健康教育：利用候诊时间开展健康教育。

5、治疗工作：有些治疗需在门诊部进行，如注射、输液、换药、导尿、灌肠。治疗中要严格执行操作规程，确保安全、有效。

6、消毒隔离：传染病或疑似传染病病人，应分诊到隔离门诊就诊，并做好疫情报告。

7、保健门诊。

岗位职责

1、在科主任领导下开展门诊护理工作，负责完成门诊护理和诊疗辅助工作。

2、门诊护士应提前上班，认真做好交接班工作，清点治疗用品并做好交接班记录。坚守岗位，不串岗脱岗，上班应穿工作服、戴工作帽，注意仪表整洁。

3、热情接待病员，做到微笑服务，帮助病员解决各种困难。做好接诊、分诊病人以及开诊前的准备工作。

4、按规定准确及时做好各种护理记录，负责整理保管各种医疗记录报表。

5、认真执行查对制度，按操作规程进行各种治疗工作，保证医疗安全。

6、负责消毒隔离工作，防止交叉感染。做好治疗室各种用品的保管、清洁、消毒工作，保证各种无菌用品的消毒灭菌工作，并负责进行定时更换，做好空气消毒工作。

7、负责保持诊室内整洁、安静、维持就诊秩序。

8、定时巡视病人，严密观察病情，及时向医生汇报病情变化，对较重的病人应提前诊治或送急诊室处理。认真做好基础护理、心理护理和生活护理。

9、负责卫生防病和健康教育的宣传工作。

10、负责进修人员、实习护士和卫生员的工作进行指导。

11、负责领取、保管各种门诊所需敷料和其他物品，负责检查、补充和更换各种用品。