工作配合及沟通表达能力
工作配合及沟通表达能力职场中,只要有人的地方就会有沟通表达,沟通表达在职场中无处不在。很多时候,沟通表达能力的好坏将直接影响到结果的成败,学习如何提高工作配合及沟通表达能力?
工作配合及沟通表达能力1怎样才能提高口头表达能力呢?
一是努力学习和掌握相关的知识。仅口才论口才是远远不够的。君不见那些伶牙利齿的“巧舌媳妇”,尽管能说会道,但却登不了“大雅之堂”。出色的口头表达能力,其实是由多种内在素质综合决定的,它需要冷静的头脑、敏捷的思维、超人的智慧、渊博的知识及一定的文化修养。为此,可努力学习有关理论及知识、经验。如学好演讲学、逻辑学、论辩学、哲学、社会学、心理学等。 二是努力学习和掌握相应的技能、技巧。如在讲课、讲演时,就要做到:
(一)准备充分,写出讲稿,又不照本宣科;
(二)以情感人,充满信心和激情;
(三)以理服人,条理清楚,观点鲜明,内容充实,论据充分;
(四)注意概括,力求用言简意赅的语言传达最大的信息量;
(五)协调自然,恰到好处地以手势、动作,目光、表情帮助说话
(六)表达准确,吐字清楚,音量适中,声调有高有低,节奏分明,有轻重缓急,抑扬顿挫;
(七)幽默生动。恰当地运用设问、比喻、排比等修辞方法及谚语、歇后语、典故等,使语言幽默、生动、有趣;
(八)尊重他人,了解听者的需要,尊重听者 ……此处隐藏1748个字……>
“学而后知不足”今后要更努力学习并将所学知识应用于实践并再深入研究.
工作配合及沟通表达能力31、有话直说
“有话直说”是指说话的方式。实际上,如果对这种奇妙的语言现象有所了解,那么有大智慧的人是有话直说,但不是单纯的直说。用最准确简洁的语言表达是最好的方式,比绕弯好得多、有效得多。
2、有话实说
“有话实说”是指说话的内容必须真实,也就是内心是怎么想的,就怎么说出来,实话实说;这不意味着心中有啥说啥,只意味我说的话是真实的。
作为沟通者,要确保自己所说的是真实的,不能捏造事实,但不是说把自己所想的全部说出来。
3、有话好好说
“有话好好说”是说的态度。同样的话,如果态度不对,照样可能达不到沟通的目的,要是想把自己的意思通过声音、表情、文字等准确地传达给对方,必须用对方能够接受的态度传达才可以,否则对方根本不可能接受。
4、不该说时不说
当在进行有效沟通时,双方进入一种可以接受彼此信息的状态。如果双方都处于愤怒,焦虑和恐惧等恶性情绪状态,那么双方之间的交流就毫无意义。
当听者情绪激动时,无论说什么,他都听不进去,所以说也是白说,这时就应该闭嘴。只有等双方进入了平静的状态,才可以沟通。
5、不该说的不说
任何人都看到的世界是一个不完整的世界,从严格意义上讲,即使把心中所有的东西都说出来了,也不意味着自己就诚实,因为有很多东西没看到。
因此,要学会把心中对别人有益的东西说出来,其他那些东西,不想说的可以不说,自己永远有保持沉默的权利。