如果员工和领导吵架怎么办
如果员工和领导吵架怎么办,在职场中,我们常常的说,好的人际关系是很重要的,和领导相处有一定的方法,如果相处不当就容易发生吵架,下面为大家解答如果员工和领导吵架怎么办,一起看看。
如果员工和领导吵架怎么办1
1、 先听,默不做声
和领导发生了工作上的争吵,作为员工,首先不能从心态上“输”了气势,当然不是为了争个人面子和尊严,而是为了工作上的看法和原则。心态没问题后,就知道“吵”的意义和目的了,那就不妨先听,默不作声,由领导先发发“威”,利用这个时间差,去观察领导的看法,并分析你和领导之间产生分歧的原因。需要注意的是,在“听”的过程中,要时不时的与领导保持目光上的接触,不要真的默不作声、低头不语地暗自分析和考虑。
2、 在说,好言相劝
等领导发够“威”的时候,可以先劝一下领导。这里的劝不是劝说领导认同你的意见或让领导改变他之前不对的看法,而是从侧面让领导先消消气,说一些与争执无关的话,比说给领导倒杯茶,或让领导坐下来歇一歇等。先不要急于把自己的分析一股脑地讲出来,领导刚“发泄”完,如果你不空留出一些时间让他缓一缓,哪怕你的分析多么的完美、正确,他会对你的分析充满敌意的,因为此时的领导还在气头上。
3、 后论,发表看法
当好言相劝达到目的后(领导气消的差不多时),你就可以快速地整理一下自己的思路,将对争执的分析(问题的解决方案)讲给老板听了,其实就是发表看法。语气可以由缓到重,不能不温不火、主次不明。既然是结论,就一定要做到不卑不亢、即符合原则,又不失大度。最终的结果是把问题给解决了,而不是在争吵上胜了领导。小编相信,只要你的看法合情合理,又能解决工作中的问题,老板不会不作出退让的。
如果员工和领导吵架怎么办2
1、赶紧将做得不错的'工作汇报
你会问,这个时候领导正生我的气,哪会听我的工作汇报。
领导能当领导,在某方面可能就不如你,但在聪慧上一定不差。他是生气,但能听你的工作汇报也就是在等你的“台阶”。
他知道你在找台阶下。
好了,这个台阶该怎么下?就像借钱先聊天气怎么样,说有成绩的工作会先让吵架的气氛有所缓和。
比如,说“李经理,给您汇报下上次去某某项目施工,出了小问题解决了,客户很高兴。”
拿工作找台阶,一个说明你对于工作是努力,出成绩的,二个工作做得好,领导多少会高兴。
这样就会给你为走下一步打好了铺垫。
2、向领导承认错误
然后,你看领导的脸色,——领导茶杯里没水续上水,领导吸烟你赶紧掏出兜里准备好的好烟递过去,打火机点上。
趁领导脸色一和,就赶紧承认错误。
“李经理,不好意思,今天下午我不知怎么的,脑筋一热,说了几句不该说的话,可能是这几天家里的事多,让我闹心了,李经理,我向您承认错误,请您批评我。”
注意,承认错误,一定要敢给领导吵架找个理由(只有觉得领导不如你,才会给他吵架),比如是因为家里的事多闹心等等。
3、工作上的事情要听从领导的安排
假如和领导吵架的原因是工作安排的事:领导让你去某客户处巡检机器,可你觉得没几天已经巡检多次了,这次完全没必要。
那就这样说:
“李经理,虽然是家里的事让我心烦,但也不该和您吵架。我想过,您安排我去巡检是对的,毕竟机器运行稳定客户不会有损失,对咱的评价也会高。我一会儿就过去。只是,我手边还有其他的项目,要不要先放放,巡检这几次了,按咱们对这机器的了解,质量还是硬的,应该不会有问题,李经理您看?”
这样,既抬高了李经理——表示自己会听从领导的安排,又委婉地说了自己的话,