怎么跟客户介绍自己的产品
怎么跟客户介绍自己的产品?向客户介绍产品是销售员销售工作的重要环节,在我们产品推广中,如何更好的介绍自己和产品可以说是一门艺术, 那么怎么跟客户介绍自己的产品呢?
怎么跟客户介绍自己的产品11、了解各种宣传资料
了解资料的定位:是市场推广,还是品牌宣传,还是产品介绍。
确定资料的形式:是专刊,还是促销海报,还是产品说明书。
确定资料的类型:是企业版还是市场版。市场版是专门为销售服务的一种宣传形式,主要内容有产品促销,新品上市等,在内容上要突出商业化特色。企业版主要面向企业内部发行,供员工学习知识,交流思想。
2、将生僻难懂的文字转化为通俗易懂的语言
很多产品的资料非常专业,有些字句令客户费解,一些专业名词,客户平时很少接触到。遇到这种情况,就需要销售员在介绍时避免这些生僻词,必要时将生僻词转换成通俗易懂的语言。
3、将平淡无奇的叙述转化为生动形象地描绘
销售员在介绍产品的时候不要一板一眼地介绍产品的性能、质地、使用方法等,可以用打比方、拟人等手法生动形象描绘出来。让对方对你的产品产生一种愿景,这更容易打动客户的内心。
产品的资料是为介绍“产品的价值”服务的,销售员在向客户介绍产品资料的时候,应该围绕产品的价值展开。
抛开枝叶,把最能体现产品价值的资料讲给客户听,以此来吸引客户,增强客户的购买信心 ……此处隐藏1484个字……饰时,销售人员应该注意一点,那就是不论任何一种服饰,都必须是整洁、明快的,而且服饰的搭配必须和谐,千万不要为了追求新奇而把自己打扮得不伦不类。为此,销售人员实在有必要经常留心身边气质不凡的上司或同事,以及比较专业的杂志或电视节目等。
(2)举止大方,态度沉稳。
如果说得体的衣着打扮体现了推销员的外在美,那么大方的举止和沉稳的态度体现出的应该就是推销员的内在素质了。推销员的内在素质实际上就相当于商品的质地和档次。
推销人员的一举一动都会在客户心目中形成一个印象,这种印象最终会影响客户对公司产品以及对公司整体形象的看法。
(3)保持自信,不卑不亢。
推销的过程有时候就像是买卖双方某些方面的较量,无论是推销人员还是客户,其实时时都能感受到这种较量。
所以,很多推销人员经常把这一过程看作是困难或者伤脑筋的事情,于是就会在潜意识里形成一种恐惧,甚至有些推销人员说他们“在去见客户的路上就有了打退堂鼓的想法”。
如果恐惧能够将产品成功销售出去的话,那么问题就会变得简单得多了。可事实是,恐惧除了能够加剧与客户沟通时的阻碍之外,实在是没有任何好处。
其实,心存恐惧的销售人员从内心深处就没有形成一种正确的思想,他们实际上自身就对要推销的产品以及自己的沟通技巧不够自信。在他们看来,推销活动本身可能就是一厢情愿的“赴汤蹈火”。
也许只有那些业绩优秀的推销员才知道,与客户沟通的过程实际上完全可以成为一种享受,而且推销活动本身不仅可以为你的公司带来厚利、为推销员增加业绩,同时更可以令客户的需求得到满足。
当意识到这些之后,身为推销人员的你还有什么理由在客户面前表现得畏畏缩缩呢?