职场与人沟通的说话技巧
职场与人沟通的说话技巧, 所谓沟通技巧,是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面, 那么职场与人沟通的说话技巧有哪些呢?
职场与人沟通的说话技巧11、善于倾听
与人交流不要总是一副高高在上的样子,那样给人的感觉就是自大傲慢,听别人说话时要表现出自己很感兴趣,不要一副懒散样子,因为眼睛是心灵的窗户,你是否用心在听,别人是能感受出来的。
2、多用礼貌用语
不要觉得都是一个部门的同事,别人顺手的事帮你一把是应该的,帮你是情分,不帮你是本分。无论大小事都要表示自己的感谢,给人的感觉就会是有修养,很有亲和力。
3、多考虑别人的感受
不要把团队的责任归咎于一个人的过错,即使他负主要责任。如果把责任推到别人身上,同事会反感你,领导也会不大信任你。
4、学会赞美和尊重
赞美就是对别人的认可,当一个人被得到认可时,内心也会产生由衷的喜悦感,这样他也会从内心深处接受你。尊重别人就是尊重自己,尤其是别人的劳动成果。当赞美和尊重并存时,让别人有种自豪感,无形中提升自己的修养。
5、勇于自我批评
因为自己的原因让领导难堪,或者是领导本身的问题,都要把责任拦到自己身上,毕竟领导都是喜欢面子的,事后做出解释。公共场合不要当面反驳领导同事,谁也不想在这种场合出丑。
6、谈话直奔主题
在职场与人沟通的时候,我们是在谈正事,需要的是一种高效的 ……此处隐藏735个字……讲求效益的地方,工作中的每分每秒都十分宝贵,所以人际沟通也要高效。每次沟通应带有目的性,表达要明确,勿絮絮叨叨,用时过多。
5、坦诚待人
人处于社会,难免脱了学生时代的单纯与稚气,但我们始终应该坦诚与真心地待人,不要令职场变得尔虞我诈,波谲云诡,这样你与同事的人际沟通才能融洽。
6、口不伤人
有时候,言语伤人彷如一把利刃插在别人心上,所以切勿口出恶言。说话时,要尊重与体谅他人,不说不该说的话,不说不好的话,不说谎话。
职场与人沟通的说话技巧3职场中如何提高沟通技巧
多阅读
不管你阅读什么类型的书籍,都可以获得你没有经历过的经验,从而获取新的知识点,为沟通奠定了坚实的语言和文本基础。
多涉猎
通过上网,看电视,看电影,看报纸或者阅读杂志来获取当今社会的新信息。当您处于沟通过程中的冷场时,可以帮您更快地寻找一个共同感兴趣的主题并展开您想要表达的主题。
多书写
平时可以多抄写一些文章或者名言警句,培养自己的书法能力和写作能力,提高自己在别人心中的文化品味,从而为更好的沟通奠定基础。
多走动
平时可以多走出去,和朋友或者同事参加一些活动,比如聚会,瑜伽,游泳,球类运动等,可以增进同事或者朋友之间的情感,从而为下一步的沟通奠定基础。
多思考
平时遇到问题应该多学会独立思考,分析问题的来龙去脉,从而锻炼自己的为人处世能力,这也是培养好沟通能力的关键因素。