怎么跟客户联络感情
怎么跟客户联络感情，信任是走好销售路的第一步，因为只有信任销售员和客户之间才有继续沟通的理由，我相信很多人都是一样的绝对不可能和一个不能建立信任的人去各种的聊天，所以信任对于销售很重要。下面是怎么跟客户联络感情。
怎么跟客户联络感情1保持联络
互联网发展迅速的时代，无论是电话、短信、微信，都成了当下人与人之间交流沟通的途径。要想和客户做好人情关系，首先就是要保持联络。逢年过节问句好，朋友圈点点赞，相互互动互动，不要让客户觉得你只是工作上才需要他，这样才能让客户时常记起你。
研究客户
如何能快速了解客户的生活及喜好，首先就是关注客户的社交圈，如朋友圈。通过朋友圈我们可以了解到客户的家庭、生活、兴趣及爱好等，知道客户最近在关注什么、需求是什么，还可以投其所好。当然，如果你遇到的客户不发朋友圈，那么只能另辟蹊径。
投其所好
在对客户的生活有所了解之后，除了话题上的交流，还可以投其所好。如果客户与你有一点爱好兴趣契合，那再好不过了。假若没有，不妨借此机会培养一项爱好，不仅拉近了与客户之间的距离，同时也丰富了自己的生活。
与客户家属的联络
在与客户交流的过程中，不要忘记，还有客户的家属。如果你的客户是位男性，那么他的老婆就是你的潜在客户。熟悉客户身边的人和事，知道客户个人烦心的.事，能够为他解忧。如果能讨得客户家属的心，想必离成功也不远了。 ……此处隐藏800个字……力和紧张情绪，叫上三五个好友，好好的喝上一杯，尽情去享受。
5、如果时间紧迫，谈话就不要面面俱到，要抓住关键点和沟通的任务主题。
6、通常，一些大的或严肃的场合都会给人造成紧张感。所以越是紧张氛围，越要放松心情，不要让自己的紧张影响到客户，而且更不要说那些不该说的话，不要信口开河。
与客户沟通的技巧
1、 永远微笑面对客户，哪怕对方提出无理要求时。微笑能化解大多数不满、敌意与仇恨。真诚的微笑还能让客户自动放弃不合理的要求。
2、 经常保持与客户联系沟通、了解客户的处境与需求，通过满足客户需求来引导客户行为，必要时还要影响公司改变政策。不要随便说"公司的规定是这样的我也没有办法"，这样会引起客户的反感。
3、 永远不与客户争吵，哪怕到了无法合作的时候。争吵会输掉生意和朋友关系，很多时候客户只是想找一个人发泄一下不满而已，并不一定要放弃与你合作。
4、 真诚的关心和帮助客户。人人都想得到关心和帮助，客户也是人。
5、 不失时机的赞美客户、鼓励客户，哪怕他有一点点微足道的成绩与进步。
6、 不要过分夸大你推销产品的优点，这样会给客户增强对产品过高的期望值，以后你的产品达不到你所说的优点，客户就会觉得你是在吹牛，对你的产品、对你的人品都会打折扣。
7、 千万不要把客户当下属，沟通时应该以多商量、多建议、少指责、少指挥的口气说话。
8、 要把客户当成自己的亲人去关心对待，但在关心客户的同时也要学会拒绝，不要什么事都依着客户，这样会把客户给宠坏，使客户失去对问题的解决能力。
