解析10种不同类型美容师的管理方法
解析10种不同类型美容师的管理方法,我们都知道现在美容师一个非常热门的职业,同时也是一个比较自由的职业,因此管理起来也是需要一定的方法,今天为大家分享的是解析10种不同类型美容师的管理方法。
解析10种不同类型美容师的管理方法一、争强好胜型美容师
有的美容师喜欢争强好胜,她总觉得比你还强,这种人狂傲自负,自我表现欲望极高,还经常会轻视你甚至嘲讽你。你不必动怒,也不能故意压制她分析原因,如果是你自己的不足,可以坦率地承认并采取措施纠正,不给她留下嘲讽你的理由和轻视你的借口。如果是她因觉得怀才不遇,为她创造发挥才能的机会。
二、缺陷型美容师
当美容师偶犯过失,懊悔莫及,已经悄悄采取了补救措施,只要这种过失尚未造成重大后果,性质也不严重,领导者佯作“不知”,不予过问,已避免损伤美容师的自尊心,在即将交给美容师一件事关大局的重要任务之前,为了让美容师放下包袱,轻装上阵,领导者不要急于结算她过去的过失,给她一次将功补过的机会。当美容师在工作中犯了“合理错误”,受到大家的指责,处于十分难堪的境地,你不应落井下石,更不要抓替罪羊,应勇敢地站出来,实事求是地为美容师辩护,主动分担责任,这样做,不仅拯救了一个美容师,而且将赢得更多的群众的心。关键时刻护短一次,胜过平时护短百次。
三、无需求型美容师
作为领导者的一条大忌,就是有意或无意地培养和 ……此处隐藏749个字……师们制定好每天每月的工作计划,分工合理,在规章制度上要贯彻大惩小戒的惩罚标准。每天可以轮换员工值日,协助店长保证美容师都能够遵守规章制度。
二、惩罚体系和奖励体系的确定
有了规章制度那么就有相关一系列的惩罚和奖励体系,这也是对美容师违反了或者是遵守了规章制度的了一个说明式表现。惩罚体系可以根据大惩小戒的标准来执行,奖励标准建议更加明确并且,奖励的奖项要比惩罚的多,并且,得到奖励的一定要大加鼓励。
三、注意同美容师的沟通
人与人之间最重要的事情就是沟通,有了沟通才能够明白彼此心中所想的事情,对于美容院的院长来说,想要管理好美容师就要多同美容师进行沟通,把彼此之间的看法开诚布公的说一下,一来可以解决矛盾点,二来还可以增加美容师同美容院之间的关系。当然在同美容师沟通的时候,也是需要技巧的,需要多倾听美容师的想法,让美容师发表自己的看法,并且在选择场所的时候也是需要注意的,要选择人往来不多的地方,较为私密的地方进行沟通,沟通时也要注意,不要太过于直接,可以从生活方面入手,再来衍生到发生的事情,并且要站在美容师的角度上多考虑问题,要让美容师相信,你是来帮助她解决问题的,并不是来训斥她的。要同美容师做朋友
四、培训问题的注重
很多的美容院不敢放美容师去参加美容技巧上的培训,担心美容师学会了更加高深的手法或者技巧就会跳槽,不愿意多让美容师培训,其实这种行为是不可取的,对美容院来说,只有美容师学会了更加高深的手法或者技巧,才能更好的为顾客服务了。况且,美容师们也想要有个好的发展,在美容院内可以得到很好的长期发展,她怎么可能离开美容院呢?有了发展前景,也容易激发起美容师的工作的积极性,总之是一举几得,何乐而不为呢?