360度评估反馈使用的误区

时间:2023-02-26 04:39:01
360度评估反馈使用的误区

360度评估反馈使用的误区

360度评估反馈使用的误区?360度评估可以成为多渠道评估,是指通过手机与受评者有密切工作关系的,来自不同层级的人员的评估信息,下面一起看看360度评估反馈使用的误区吧。

  360度评估反馈使用的误区1

David大卫是一家大型软件公司的销售经理,今年,大卫所在公司购买了一套360反馈的软件,并由人力资源部负责在公司内部实施360评估反馈。因为考核结果太差,大卫失去了区域销售总监的晋升机会,而这是他足足等待了两年的职位。

随后,大卫得到了一份360评估反馈的报告,其中着重指出了大卫在管理上的几个问题:不善于与下属沟通,未有效阐明区域销售战略等等。对此,大卫深感意外,因为年度考核中着重指出的几个管理问题他自认为全是子虚乌有的。已在公司工作了15年的他,认为这样的评价很不公平,感到即迷茫又委屈,对自己在公司的前途也产生了怀疑。

两个月后,这家公司找到北森测评,希望我们帮助他们诊断在360度评估实施过程中的问题,然而此时,大卫已经担任了竞争对手区域销售总监的职务。

大约每隔十年就会有新的管理革新流行,而360度评估反馈则是90年代最引人注意的管理创新(Atwater&Waldman,1998)之一。将近100%的财富500强企业,包括GE、宝洁、惠普、3M、北方电讯、杜邦、摩托罗拉、IBM和福特等公司,都已采用360度评估和反馈工具(Yammarino&Atwater,1997)。事实上,360度工具的流行并不限于大公司。据一项 ……此处隐藏2368个字……级权重:50%,同事权重:30%、下级权重:20、自评权重:00%,你可以参考一下。

设置好权重后,点击生成报告,系统会自动进行数据处理,自动生成每位受评者的360度评估个人报告以及360度评团队报告。

关于报告我要跟你说一下,我们起初用的是问智道平台的默认报告模板,后来由于特殊测评需要,定制了一套特殊报告模板。

3、反馈辅导阶段

受评者提供反馈和辅导是一个非常重要的环节。通过来自各方的反馈(上级、同时、下级、自己、客户等),可以让受评者更加全面地了解自己的长处和短处,更清楚的认识到公司和上级对自己的期望及目前存在的差距。

通常的做法是将个人报告印发至对应受评者的手上,约见受评者,通过谈话的方式引导受评者对自己有一个全新的认知。

通常除总体指标得分,需要着重看的是员工的优势行为和待发展行为。

优势行为即员工得分高分项,针对员工的优势行为需要对其进行鼓励,鼓励员工继续发扬保持。

360度评估报告--优势行为

还有一点要说的是,360度评估想要做到有效,必须要做的就是答卷有效。评估一定要做到全程匿名,必须严格维护评估人的匿名权以及评估结果报告的保密性。

1) 做好事前培训及作答告知事项

2)严格做好隐私保护

而公司为员工提供隐私保护往往不够完善,很多公司会因为没有做好隐私保护导致员工离职、团队氛围陷入紧张。

人力资源是企业的头驾马车,不论是从生产角度、亦或者从经营角度看,企业所依靠的终究是人才,用好360度评估能够让管理者更好的做人才的选优工作,进而打造高绩效团队。以上是本人360度评估实操经验流程分享,希望阅闭受益。

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